自然栽培米・有機栽培米専門店 Natural Farmingでは、梱包廃棄物やCO2を削減できるリユース梱包「シェアバッグ®」での配送サービスをスタートします。

私たちは、ゴミを出さず、資源を大切に使う「ZERO WASTE（ゼロウェイスト）」の考え方に共感し、パンフレットなどの紙類は極力同梱しない形でお届けしています。

このたびの「シェアバッグ®」導入により、梱包ゴミをさらに減らし、地球にやさしいお米をサステナブルにお届けします。これからもつくり手とお客様とともに、持続可能な未来へ一歩ずつ進んでいければ幸いです。

当店で商品をご購入する際、商品ページでシェアバッグ配送をお選びいただけます。お気軽にSDGs活動にご参加できるサービスですので是非以下の内容をご確認の上、ご利用ください。

◼︎「シェアバッグ」とは

株式会社comveyが開発した、使い捨てずにみんなでシェアするエコな梱包バッグです。届いたシェアバッグは、折りたたんで郵便ポストに投函して返送していただくため、梱包廃棄物が発生せず地球にやさしい取り組みです。さらに、ハサミやカッターを使わずに開封でき、その後のごみ出しの必要もなく、かさばりません。シェアバッグは、クリーニング・修繕され、100回以上繰り返し使用されます。返送のたびに内側と外側の両面を清掃・除菌しているほか、食品を対象とするNatural Farmingでは、他社との共用はありませんので、安心してご利用いただけます。

シェアバッグは、従来のダンボール梱包と比べ、10回の配送で85%以上のCO2排出量を削減することができます。100回以上のリユースののち、使用限度に達した場合はバッグ素材の95%以上が水平リサイクルされ、もう一度シェアバッグの材料として活用されます。

◼︎シェアバッグのご利用方法

（１）商品ページのオプションから
「シェアバッグ®︎」で送る(2kg×2袋まで同梱可能）：クーポン付　を選択してください。

※定期便の場合は、ショッピングカート内で配送方法から「ごみゼロ梱包シェアバッグ®」を選択してください。

※一度に梱包可能な量は、お米2kg×２袋までとなります。
異なる２品種を１袋ずつ（合計：お米2kg×２袋）となる場合は、どちらか一方の商品のみでシェアバッグをご選択ください。

＜シェアバッグで梱包できる最大量について＞
お米2kg×２袋、削り節２袋、パックごはん２個までは同梱が可能です。
耐重量の関係から、お米は2kg×２袋までとなりますが、その他の軽量な商品を少し同梱することは可能ですので、心配な場合はご注文前に当店へお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

＜シェアバッグに入りきらない場合について＞
ご注文商品がシェアバッグに収まらない場合、段ボール梱包に変更して発送いたします。
その際、シェアバッグ利用料（税込250円）は、250円分のクーポンコードをメール（[email protected]）にてお送りする形で返金いたします。（返金手数料が高くなるためクーポンでの対応となります）

※ギフト商品ではご利用いただけません。

＜定期便の場合＞
ショッピングカート内でお客様情報を入力する際、「配送方法」から「ごみゼロ梱包シェアバッグ®」をお選びいただけます。

（２）お手元に「シェアバッグ®︎」入りの商品が届いたら
商品を取り出して、内側の二次元コードを読み取ってください。

表示画面からcomveyマイページへの会員登録を行ってください。（シェアバッグ返却確認後、comveyマイページ内でクーポンが発行されます）

（３）次回使えるクーポンを選択してください。

comvey社へシェアバッグの返却が確認され次第、クーポンコードが発行され、使える状態となります。

（４）バッグを折りたたんで、１週間以内に近くの郵便ポストに返却してください。

コンパクトに折りたためるので、お買い物や通勤のついでに、カバンやリュックに入れて持ち歩くことができます。切手を貼ったり、郵便料金をお支払い頂く必要はございません。

バッグの内部に折り畳み方を記載しております。
こちらの動画も併せてご参照ください。

（５）シェアバッグを返却確認後、comveyマイページにてクーポンが発行されます。

次回のNatural Farmingでのお買い物で、ぜひご活用ください。

ナチュラルなお米をサステナブルな配送方法で

「シェアバッグ®︎」を利用して、Natural Farmingのつくり手が実践する「地球も美味しい米づくり」をさらに応援しましょう！

▼シェアバッグ利用時のFAQ

＞どこで利用できますか？

comvey提携ブランドのオンラインストアでご利用頂けます。
現在ご利用可能なブランドはこちら

＞どうやってシェアバッグで利用できますか？

comvey提携ブランドのオンラインストアで、商品ページで「シェアバッグで送る」を選択します。

＞シェアバッグとは何ですか？

郵便ポストに返却できるリユース梱包です。簡単に開封でき、ゴミ出しの必要もなく、かさばりません。バッグの二次元コードを読み取ってポストに返却するとお得なクーポンがもらえます。

＞シェアバッグは清潔ですか？

バッグはcomveyが毎度回収し、内側と外側の両面を清掃・除菌しています。
また、当店で使用するシェアバッグは、他社様との共同利用はしておりません。

▼シェアバッグ返却時のFAQ

＞どこで返却できますか？

お近くの郵便ポストに投函してください。郵便局やコンビニ内のポストへの投函も可能です。

＞いつまでに返却すれば良いでしょうか？

商品受取後、1週間以内にポストに投函してください。

＞バッグの折り畳み方を教えてください。

バッグの内部に折り畳み方を記載しております。こちらの動画も併せてご参照ください。

＞宅配業者の配送伝票は剥がした方が良いですか？

バッグが到着したらなるべく早めに剥がしてください。きれいに剥がせない場合は、多少のりが残った状態でご返却頂いても問題ございません。

＞切手を貼る必要はありますか？

切手を貼る必要はございません。裏面にcomvey宛の返送表記が付いていることを確認して、そのままポストへ投函ください。

＞二次元コードを読み取らずに返却してしまった場合はどうすれば良いでしょうか？

お手数ですが、「お客様氏名・商品名・購入日」をご記載の上、以下お問い合わせフォームよりお問い合わせください。ご連絡頂いた情報をもとに、クーポン発行可否についてご回答申し上げます。

お問い合わせフォーム：https://comvey.jp/pages/contact

▼クーポン発行時のFAQ

＞クーポンはどこで使えますか？

comvey提携ブランドのオンラインストアにてご利用頂けます。
現在クーポンがご利用可能なブランドはこちら

＞クーポンは何度も使用できますか？

クーポン1つにつき、1回限りご使用頂けます。

＞クーポンに有効期限はありますか？

有効期限はございます。有効期限は各クーポンごとに異なります。

＞クーポンを誤って発行してしまいました。クーポンを再度発行しなおすことはできますか？

申し訳ございませんが、クーポンの再発行はできません。

▼その他のFAQ

＞バッグを紛失してしまった場合はどうすれば良いですか？

以下お問い合わせフォームまでご連絡ください。個別にご案内致します。

お問い合わせフォーム：https://comvey.jp/pages/contact

＞商品を返品する場合はどうすれば良いですか？

Natural Farmingの返品ポリシーに従って頂きますよう宜しくお願い致します。

＞comveyのマイページのパスワードを忘れてしまった時はどうすれば良いですか？

comveyマイページのログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、パスワードを再設定してください。